Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio de reparación de móviles.

Preguntas Generales

¿Que clase de Smartphones reparan ustedes?

Estamos especializados en móviles Apple, Huawei, Xiaomi y Samsung, sin embargo podemos reparar cualquier móvil del mercado.

He intentado reparar mi móvil yo mismo, ¿puedo aun traerlo para repararlo con ustedes?

Sin ningún problema, nuestros técnicos lo han visto todo y estamos listo para ayudarte con el problema que tengas, simplemente acércate a una de nuestras tiendas o contrata tu servicio por la web y te daremos un presupuesto sin compromiso.

Tengo varios problemas con mi móvil, ¿ tienen alguna promoción o descuento que pueda usar?

Claro que si!! Ponte en contacto con nosotros y nuestros técnicos evaluarán el trabajo que tengas que hacer con tu equipo para ofrecerte SIEMPRE el mejor precio posible.

Servicio Técnico Daños Líquidos

¿Que debo hacer si mi móvil cae en agua u otros líquidos ?

Primero que todo, NO ENCIENDAS EL EQUIPO, lo mejor que puedes hacer es traerlo a uno de nuestros puntos de reparación lo antes posible para tener mejores opciones de poder reparar, si no es posible acercarte de inmediato trata de sacarlo sin encenderlo lo antes posible y lo mejor que puedas.

Mi equipo se mojó, pero ahora todo parece funcionar normalmente ¿Necesito hacerle alguna reparación?

La mejor sugerencia que te podemos dar, es que te acerques a uno de nuestros puntos para hacer un diagnostico del equipo lo mas acertado posible, aunque este funcionando bien, puede tener humedad u otros daños que puedes acortar la vida útil del equipo.

¿Cuanto tardan en reparar los daños por líquidos?

Las reparaciones por líquidos suelen tardar entre 24 y 72 horas, dependiendo del daño que se ha generado en el equipo o en sus componentes principales.

Nuestros técnicos tratan de darte una estimación lo mas adecuada posible al momento de recibir tu equipo para valoración.

Reparación y cambio de pantalla o LCD

Se me cayo el móvil y la pantalla no responde al tacto, ¿esto se soluciona cambiando la pantalla?

Si, al menos que el móvil haya sufrido alguna otra avería, el cambio de pantalla debería recuperar la funcionalidad de tu terminal al 100%.

¿Como puedo saber si necesito cambiar mi pantalla o no?

Si tu pantalla se ha agrietado y esta goteando un líquido blanco o tiene pixels que no funcionan, es muy probable que necesites cambiar el cristal, sino estas seguro del todo, envía una foto de la pantalla encendida a nuestro correo [email protected] y nuestros técnicos te darán su opinión.

Mi pantalla esta completamente rota y algunos pedazos de vidrio se han caído ¿Solo Necesito reemplazar la pantalla?

Si, el cambio de la pantalla debería solucionar los problemas de tu dispositivo independientemente de lo mal que este la pantalla actual.

Sino encuentras la respuesta que estabas buscando, no dudes en ponerte en contacto con nosotros

Contactar